Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein

Jede Auftragserteilung/Bestellung/Kursanmeldung gilt als Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB). Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form und Zustimmung durch die growag Feuerwehrtechnik AG. Änderungen dieser AGB sind vorbehalten und jederzeit ohne Vorankündigung durch die growag Feuerwehrtechnik AG möglich.

Informationen

Produkt-, Konstruktions- und technische Informationen sowie Angaben auf Dokumenten und Unterlagen (auch in elektronischer Form) erfolgen ohne Gewähr, deren Änderung bleibt vorbehalten. Bilder können von den Angaben abweichen, es gilt die schriftliche Information.

Preise

Alle Preise sind ohne gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen sind ausdrücklich vorbehalten.

Verfügbarkeit

Viele der Artikel sind ab Lager verfügbar. Sollte ein Artikel nicht im Lager vorhanden sein, erfolgt nach Bestellung bzw. bei deren Bearbeitung eine Information über die zu erwartende Lieferfrist.

Rückgaberecht

Wenn ein im Onlineshop gekauftes Produkt innerhalb von 10 Tagen in einwandfreiem Zustand und in der verschlossenen Originalverpackung retourniert wird, vergüten wir den Kaufbetrag zurück. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers.

Lieferung, Versand und Verpackung

Ab Grosswangen/LU, ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Liechtenstein. Bei mehreren Produkten erfolgt die Lieferung gesamt (Teillieferungen nur im Ausnahmefall). Kosten für Versand und Verpackung gehen zu Lasten des Bestellers. Es wird entweder eine gestaffelte Versand-/Verpackungspauschale zwischen CHF 10.00 und CHF 35.00 erhoben oder die Lieferung erfolgt nach Aufwand. Die Höhe der Versand-/Verpackungspauschale wird während des Bestellprozesses berechnet und angezeigt. Falls die Lieferung nach Aufwand erfolgt, wird dies ebenfalls vor Abschluss der Bestellung angezeigt (diese Artikel werden mit dem geeignetsten Transportmittel geliefert, der Aufwand wird separat in Rechnung gestellt). Ab Waren-/Bestellwert von CHF 10‘000.00 erfolgt die Lieferung franko Bestimmungsort (Schweiz). Es besteht desweiteren die Möglichkeit, bestellte Produkte an unserem Sitz in Grosswangen/LU nach Vereinbarung kostenlos abzuholen.

Transport/Versicherung

Sämtliche Waren werden auf Risiko des Empfängers spediert.

Lieferfristen

Lieferzeitangaben werden möglichst genau gemacht, sind aber, soweit nicht ausdrücklich das Gegenteil vereinbart wird, unverbindlich. Im Falle einer Lieferverzögerung werden Sie durch uns informiert. Nichteinhaltung der Lieferzeitangaben begründen keinerlei Ersatzansprüche.

Zahlung/Zahlungsarten

Für Feuerwehren/Firmen/Verwaltungen besteht die Möglichkeit, auf Rechnung zu bezahlen. Rechnungen sind zahlbar spätestens 30 Tage netto ab Rechnungsdatum. Es kann eine kürzere Frist gesetzt werden, die auf der Rechnung ausgewiesen wird. Nicht vereinbarte Abzüge werden nachbelastet. Bei Zahlungsverzug kann eine Mahngebühr erhoben werden. Geliefertes Material bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages sowie allfälliger weiterer Forderungen (unberechtigte Abzüge, Mahngebühr) im Eigentum der growag Feuerwehrtechnik AG.

Von Privatkunden wird eine Vorauszahlung oder eine sofortige Zahlung per Kreditkarte verlangt. Wir behalten uns vor, die Ware erst nach Eingang der Zahlung zu verschicken.

Reklamationen

Sind innert 7 Tagen ab Lieferdatum der growag Feuerwehrtechnik AG direkt mitzuteilen. Die growag Feuerwehrtechnik AG bestimmt daraufhin das weitere Vorgehen. Eine unaufgeforderte Rücksendung der reklamierten Ware ist nicht zulässig und entbindet nicht von der Zahlung des Rechnungsbetrages.

LKW- und Bahnsendungen

Transportschäden müssen bei Ankunft der Ware festgestellt und sofort der Transportfirma / SBB gemeldet werden. Die growag Feuerwehrtechnik AG haftet nicht für entstandene Transportschäden.

Postsendungen

Transportschäden müssen bei Ankunft der Ware festgestellt werden. Es hat eine schriftliche Meldung an die Schweizerische Post zu erfolgen. Die growag Feuerwehrtechnik AG haftet nicht für entstandene Transportschäden.

Garantie

Die Garantie bezieht sich auf Material- und Konstruktionsfehler auf die Dauer von 2 Jahren (gerechnet ab Lieferdatum) und unter der Voraussetzung einer fachgerechten Wartung. Dabei dürfen nur Originalteile verwendet werden. Für Abnützungsschäden, falsche oder nachlässige Behandlung, übermäßige Beanspruchung und ungeeignete Betriebsmittel wird keine Haftung übernommen. Für Folgeschäden (gleich welcher Art) wie auch für indirekte Schäden wird nicht gehaftet.

Kurse

Die Kursanmeldung ist bindend. Alle Kursangaben erfolgen ohne Gewähr, deren Änderung bleibt vorbehalten. Aus organisatorischen Gründen behalten wir uns vor, Kurse zeitlich zu verschieben oder den Durchführungsort zu ändern. Fällt ein Kursreferent aus, kann die growag Feuerwehrtechnik AG einen Wechsel des Referenten vornehmen oder eine Stellvertretung einsetzen. Für jeden Kurs legen wir eine minimale und eine maximale Teilnehmerzahl fest. Die Kurse werden nur bei genügender Teilnehmerzahl durchgeführt. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben. Die Kursgebühr ist bis spätestens 30 Tage nach Durchführung des Kurses zahlbar. Es kann auch eine kürzere Frist gesetzt werden, die auf der Rechnung ausgewiesen wird. Bei Zahlungsverzug kann eine Mahngebühr erhoben werden. Nicht vereinbarte Abzüge werden nachbelastet. Der Teilnehmer bestätigt mit seiner Kursanmeldung, seine Angaben wahrheitsgetreu ausgefüllt zu haben und die geforderten Voraussetzungen zu erfüllen, ansonsten er vom Kurs ausgeschlossen werden kann. Für alle von der growag Feuerwehrtechnik AG organisierten Kurse und Veranstaltungen schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Die Kursteilnehmer sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Das Benutzen der entsprechenden Kursörtlichkeiten erfolgt auf eigene Gefahr. Für Diebstahl, Verlust und Beschädigungen von Gegenständen kann die growag Feuerwehrtechnik AG nicht haftbar gemacht werden.

Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Grosswangen/LU. Die growag Feuerwehrtechnik AG darf jedoch auch das Gericht am Sitz der anderen Partei aufrufen.

Werden einzelne Punkte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig, so bleiben die übrigen in Kraft.

 

 

Version: Oktober 2022